Politica de confidențialitate (GDPR)

Eka Electroterapie & Fizioterapie respectă confidențialitatea datelor tale personale și aplică prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) privind protecția datelor cu caracter personal.

1. Ce date colectăm

Pentru a putea procesa comenzile și a oferi o experiență completă, colectăm următoarele tipuri de date:

• Date de identificare: nume, prenume

• Date de contact: adresă, e-mail, telefon

• Date necesare pentru facturare și livrare: adresă completă, cod poștal, informații de plată (dacă este cazul)

2. Scopul colectării

Datele tale sunt colectate exclusiv pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor plasate în magazinul online

• Comunicarea legată de statusul comenzilor

• Transmiterea de informații utile privind produsele comandate

• Îndeplinirea obligațiilor legale privind facturarea și evidențele contabile

3. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se realizează în baza:

• Executării unui contract (procesarea comenzilor și livrarea produselor)

• Respectării obligațiilor legale (emiterea documentelor fiscale)

• Consimțământului tău, acolo unde este necesar (ex. abonare la newsletter)

4. Perioada de stocare a datelor

Datele sunt păstrate pe perioada necesară procesării comenzii și conform obligațiilor legale de arhivare (ex. facturi), după care sunt șterse sau anonimizate.

5. Transmiterea datelor către terți

Datele pot fi transmise către furnizori de servicii strict necesari funcționării magazinului online, precum:

• Servicii de curierat, pentru livrarea produselor

• Procesatori de plăți, pentru finalizarea tranzacțiilor online

Acești parteneri respectă, la rândul lor, prevederile GDPR.

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele tale

• Dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete

• Dreptul de ștergere ("dreptul de a fi uitat")

• Dreptul de restricționare a prelucrării

• Dreptul de opoziție față de anumite tipuri de prelucrare

• Dreptul la portabilitatea datelor

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la: electroterapie.eka@gmail.com

7. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau distrugerii acestora.

8. Actualizări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de confidențialitate atunci când este necesar. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu data modificării.